长沙某健身房关门，会员无法健身要求退费

谷德律师帮助会员诉讼维权

【健身会所突然关门，几百会员无法健身】

近日，长沙某健身会所突然关门，会员无法联系负责人，面对健身房关门原因众说纷纭。面对健身房关门至今已将近一个月，广大会员们对于无法到健身房正常健身、运动，当初自己选择就近健身房、强身健体（缴纳两年、三年的会员费、私教课费用）的目的已经落空，纷纷提出退费等要求。但健身房相关负责人员未提出明确有效、切实可行的退费方案。

【媒体介入监督】

会员无奈之下，向媒体求助。中秋节之际，媒体介入进行相关报道，进行舆论监督，希望通过媒体，向社会、健身房负责人表达自己的心声、诉求，希望负责人能尽快出面，提出切实可行、明确有效的退款等解决方案。但媒体也仍无法联系负责人。

【谷德律师接受委托，帮助受害会员诉讼维权】

面对受骗会员众多，健身会所关门，广大会员无法健身、运动，缴纳数千元、数万元的会员费、私教费、孩子游泳培训费即将打水漂的困境，会员只好通过法律途径维权，希望健身房出面负责、退款。

谷德律师临危受命，接受几十位受害会员们委托，为受害会员提供法律咨询、代理会员们启动集体诉讼，帮助会员维权，捍卫会员合法权益。

【谷德律师设置集中报名点，搜集会员维权资料】

2019年9月的长沙虽仍保持高温天气，但丝毫挡不住谷德律师帮助会员维权的脚步。

为了方便会员诉讼维权、减少奔波，谷德律师设置专门维权报名点，接收证据材料、解答会员法律咨询，启动维权程序。众多会员纷纷而至，或进行法律咨询，或交纳证据资料，办理委托手续等，充分信任律师团，现场和谐有序。

【谷德律师已在第一时间启动维权程序、向法院递交诉讼资料】

为了保证会员合法权益及时受到法律保护，谷德律师积极搜集当事人维权证据资料、研究分析，加班加点（周五、周六、周日）撰写诉讼法律文书，向法院递交诉讼资料。

【谷德律师温馨提示】

1、健身很重要，交费（办会员卡）需谨慎。任何交易、付款凭证要保留，合同签订不可少。

2、无论是健身房、理发店、大型超市办理会员卡（尤其是未来一年、两年的），消费者一定要注意风险，不可不防。

3、近一年来，健身房、理发店等跑路现象频繁，除了经营者、投资者本身的原因（经营不善，或涉嫌合同诈骗/非法集资，或就想着圈钱走人）外，也有消费者识别风险能力和意识不足，同时也有政府监管不严、行业诚信自律程度太差。

要想减少跑路、圈钱等社会不良现象，谷德律师认为，至少要做到以下几个方面：

（1）国家政策层面，既要支持大众创业，也要提醒创业风险、诚信创业；

（2）工商部门应该建立健身房、理发店等高危跑路行业的监管、注册登记限制，一旦此前有发生涉会员、健身房、理发店有关民事诉讼、刑事犯罪的，有关责任人员不得进入该行业，不得再次成立健身、体育等公司；

（3）健身房、理发店等行业要建立行业协会，加强行业评价、自律管理制度；

（4）政府要建立会员费、私教费等第三方资金监管平台，按照月份、季度将会员费支付给健身房等，参考淘宝模式，会员可向第三方平台交纳三年、两年会员费、私教费等，以月份/季度为周期，若会员正常上课、健身周期结束，第三方平台把资金支付给健身房、理发店等。